一、职位内容
1. 教学运营管理：统筹课程排课、调课、课时统计，保障校区教学秩序高效运转；跟进学员学习进度，协助优化教学服务流程。
2. 学员与学籍管理：负责学员信息建档、分班、续费及异动处理，维护学员档案系统；跟进学员考勤、作业完成情况，联动教师做好学习反馈。
3. 考试与活动组织：组织测评、展示、学习成果汇报等活动；策划校区竞赛等特色活动，提升学员学习积极性。
4. 教学数据与档案管理：统计教学数据、学员续费率、满意度等核心指标，生成运营报表；整理归档教案、学员成长档案、教学资料，保障教学信息可追溯。
5. 家校与师生沟通：搭建家校沟通桥梁，定期反馈学员学习情况，解答家长咨询；对接授课教师，协调教学资源，解决教学过程中的实际问题。
6. 校区协同工作：配合校区完成招生辅助、教学检查、品牌宣传等工作，助力校区整体运营目标达成。
二、职位要求
1. 学历与专业：本科及以上学历，教育类、英语类、管理类相关专业优先，热爱教育行业，认同英语素质教育理念。
2. 职业素养：具备极强的责任心、服务意识和耐心，做事细致严谨、有条理，能高效处理多线程工作。
3. 能力要求：
◦ 熟练使用Office办公软件，擅长数据整理与文档撰写，能快速适应教务系统操作。
◦ 具备优秀的沟通协调能力、亲和力和团队协作精神，善于与学生、家长、教师建立良好关系。
◦ 英语能力良好，能辅助进行教学内容核对与口语交流者优先。
4. 其他优势：
◦ 郸城本地稳定工作，离家近、通勤成本低。
◦ 有教育机构实习、学生干部经历或英语相关证书者优先。